Pridať do obľúbených

TELEFONICKÉ OBJEDNÁVKY A INFOLINKA: alloramoda@gmail.com
PO - PIA: 9:00 - 17:00

Reklamačný poriadok
Reklamačný poriadok

    Tento reklamačný poriadok bolrnspracovaný v súlade so zákonom č.40/1964 Zb.Občiansky zákonníkrnv znení neskorších predpisov.

§ 618 -Veci, ktoré majú vady, ktoré nebránia, aby sa mohla vec používať na určenýrnúčel, musia sa predávať len za nižšie ceny, než je obvyklá cena bezvadnej veci,rnkupujúceho treba upozorniť, že vec má vadu a o akú vadu ide, ak tornnie je zrejmé už z povahy predaja.

§ 619 -rnPredávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Prirnveciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bolarndojednaná nižšia cena.

Ak nejde o veci, ktoré sarnrýchlo kazia alebo o použité veci, zodpovedá predávajúci za vady, ktoré sarnvyskytnú po prevzatí veci v záručnej dobe.

§ 619 -rnZáručná doba je 24 mesiacov.

Na žiadosť kupujúceho je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou (záručný list). Ak tornpovaha veci umožňuje, postačí namiesto záručného listu vydať dokladrno kúpe.

Práva zo zodpovednosti za vadyrnmusí kupujúci uplatniť v záručnej lehote, inak tieto práva zanikajú.

§ 621 - Záručné doby začínajú plynúť odrnprevzatia veci kupujúcim.

§ 622 - Akrnide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne,rnvčas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočnéhornodkladu odstrániť.

Kupujúci môže namiesto odstráneniarnvady požadovať výmenu veci alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenurnsúčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenurnalebo závažnosť vady.

Predávajúci môže vždy namiestornodstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to kupujúcemu nespôsobírnzávažné ťažkosti.

§ 623 - Akrnide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vecrnmohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci. Tiernisté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, akrnvšak kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčšírnpočet vád vec riadne užívať.

Ak ide o iné neodstrániteľnérnvady, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci.

§ 624 - Akrnvec predávaná za nižšiu cenu alebo použitá vec má vadu, za ktorú predávajúcirnzodpovedá, má kupujúci namiesto práva na výmenu veci právo na primeranú zľavu.

§ 625 -rnPráva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u predávajúceho,rnu ktorého bola vec kúpená.

§ 626 -rnPráva zo zodpovednosti za vady veci, pre ktoré platí záručná doba zaniknú, akrnsa neuplatnili v záručnej dobe.

§ 627 -rnDoba od uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady až do doby, keď kupujúci pornskončení opravy bol povinný vec prevziať sa do záručnej doby nepočíta.rnPredávajúci je povinný vydať kupujúcemu potvrdenie o tom, kedy právornuplatnil, ako aj o vykonaní opravy a o dobe jej trvania.

Ak dôjde k výmene, začnernplynúť záručná doba znovu od prevzatia novej veci. To isté platí, ak dôjde k výmene súčiastky, na ktorú bola poskytnutá záruka.

Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené kupujúcim počas záručnej doby.